Tu primer bot sencillo
Un recorrido claro: de la idea a un chatbot que responde con tu contenido.
Paso 1 — Crea el bot
En el dashboard, abre Crear chatbot, elige un nombre y, si quieres, el dominio donde lo instalarás. Con eso ya tienes un espacio para contexto, esencia e intenciones.
Paso 2 — Añade lo que el bot debe saber
Elige según el volumen de información (más en Temas base → ¿Cuándo usar RAG?):
- Poco contenido (menú, horarios, FAQ de una página): abre Configurar bot → Esencia del Bot y pega el texto ahí. Opcional: un contexto TEXT si quieres separar bloques.
- Mucho contenido (cientos o miles de páginas o productos): en Configurar bot → Contexto usa crawling, contextos manuales o API Context para indexar tu catálogo.
Paso 3 — Intenciones
Bot pequeño (FAQ / menú): una intención con acción Instrucción suele bastar para respuestas literales o guiadas. No hace falta RAG si todo está en la esencia.
Catálogo o sitio grande: crea una intención con RAG Search (búsqueda en base de conocimiento). Describe cuándo debe activarse (productos, precios documentados en tu web, políticas largas, etc.).
Para el enrutador, las rondas y cómo escribir USO/ACTIVAR, lee la guía de intenciones y router MCP.
Paso 4 — Prueba en Probar chatbot
Usa Probar chatbot con preguntas reales de tus clientes. Si no encuentra respuestas en un catálogo grande, revisa el contexto indexado o el umbral de relevancia en Búsqueda RAG. Si es un bot pequeño, revisa primero la Esencia del bot.
Paso 5 — Exportar o duplicar (opcional)
En Mis chatbots puedes exportar un ZIP con la configuración y los contextos. Sirve como respaldo o para clonar el mismo esquema en otro bot.
El ZIP incluye manifest.json, carpeta modules/ y contexts/ — el mismo formato que acepta la importación desde Mis chatbots.
